Segui queste specifiche per sfruttare al meglio tutte le funzionalità avanzate offerte da Kleos, assicurando un'esperienza utente fluida e senza interruzioni.


Hardware

Configurazione raccomandata:

  • Processore: Intel core i5 (o superiore)
  • RAM: 8 GB (o superiore)
  • Risoluzione dello schermo: 1366x768 (o superiore)
  • Hard disk: tecnologia SSD

Software

Versioni raccomandate:

  • Windows 10 (64 bit)
  • Microsoft Office 2013 (o superiore) 64 bit o Microsoft Office 365 (installato in locale) 64 bit

Larghezza di banda per utenti contemporanei

  • Download: 2 Mbps o superiore (1 MB può essere scaricato dal server in 4 secondi circa)
  • Upload: 1 Mbps o superiore (1 MB può essere caricato nel server in 8 secondi circa)

Mobile App

  • iOS: 10 (o superiore) - Kleos Mobile è disponibile sull’App Store
  • Android 5.1 (o superiore) – Kleos Mobile è disponibile su Google Play

Installazione in ambiente Microsoft Windows

Kleos è sviluppato nativamente per Microsoft Windows ed evolve in linea con le modifiche apportate da Microsoft per consentire la migliore esperienza d’uso.

Per ragiorni di sicurezza e performance, è fortemente consigliato accettare ed eseguire tutti gli aggiornamenti di Windows proposti da Microsoft.

Versioni precedenti a Windows 8 non sono più supportate da Microsoft.

Microsoft terminerà il supporto di Office 2010 il 13/10/2020.


Installazione in ambiente Mac OS

Kleos non lavora nativamente in ambiente Mac OS; è possibile utilizzare Windows Parallel sotto la propria responsabilità. L’assistenza Wolters Kluwer potrebbe non essere nelle condizioni di risolvere tutte le segnalazioni di errori correlate a questo ambiente.


Installazione in ambiente Citrix o MS-Terminal Server

È altresì disponibile Kleos per l’ambiente Citrix o MS-Terminal Server. Contatta l’assistenza Kleos per ricevere tutte le informazioni relative al servizio.


Per noi la sicurezza dei tuoi dati è una priorità.

Hai bisogno di aiuto? Chiama il Servizio di Assistenza Clienti al numero 080.3492242, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, oppure scrivi hd.kleos@wolterskluwer.com.